Einer ZüriReporterin ist das geänderte Design sofort aufgefallen: «Das ist neu», sagt sie. Die SBB bestätigt: Für die Anzeigetafeln an den Bahnhöfen sei ein einheitliches Erscheinungsbild mit zusätzlichen Informationsmöglichkeiten eingeführt worden. «Dadurch können sich die Reisenden am Bahnhof noch zielgerichteter orientieren und sich bei Bedarf detaillierter informieren.»
Seit heute sind die Anzeigen auf den Bahnsteigen erneuert worden, um eine bessere Lesbarkeit zu gewährleisten und einen genaueren Zugriff auf den gewünschten Zugwagen zu ermöglichen. #sbbcffffs pic.twitter.com/yMYUa5upF7
— Vincent Ducrot (@vincent_ducrot) May 2, 2023
Im März wurden während zwei Wochen Kundenbefragungen durchgeführt. Die Umfrageergebnisse waren laut SBB positiv, deshalb erscheinen nun seit dem 2. Mai alle Zugangs- und Perronanzeiger der neueren Generation im neuen Layout.
Reisende sind zufrieden mit der Neuerung
Die Zugangsanzeiger haben neu einen hellgrauen Informationsbalken, auf welchem ersichtlich ist, in welchen Sektoren welche Wagen – beispielsweise die 1. und 2. Klasse oder der Speisewagen – zu finden sind. Ausserdem signalisiert ein Richtungspfeil den korrekten Zugang, wenn der Zug eindeutig links oder eindeutig rechts des Zugangsanzeigers zu finden ist.
Ausserdem werden auf dem Zugangsanzeiger neu auch die Folgezüge der nächsten 25 Minuten auf dem dazugehörigen Perron angezeigt. Reisende und Pendlerinnen zeigen sich auf Twitter erfreut. So lauten Kommentare: «Wunderbar, gute Verbesserung!» oder «Vielen Dank für das nützliche Update.»
Manche Bahnhöfe müssen sich noch gedulden
Die Zugformation bleibt neu dauerhaft sichtbar, während die jeweiligen Klassen und Angebote in die dazugehörenden Wagen wechseln. Zur besseren Orientierung auf dem Perron wird der Standort des jeweiligen Perronanzeigers mit einem Standortmarker auf dem Anzeiger angezeigt. «Die Information ändert sich in regelmässigen Abständen, da es sich um eine dynamische Anzeige handelt», schreibt SBB-CEO Vincent Ducrot auf Twitter.
Die SBB hat an ihren Bahnhöfen derzeit zwei Geräte-Generationen im Einsatz. Das neue Layout kommt nur bei den Anzeigern der neueren Generationen zum Einsatz. Bei älteren Geräten ist die Umsetzung technisch nicht möglich. Sie folgt beim Ersatz der Geräte am Ende ihrer Lebensdauer.
(nib)
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