Die einstige Vorzeige-Airline stellt sich den kritischen Fragen

Rund 100 gestrichene Flüge und 30'000 betroffene Passagiere, unzufriedenes Flugpersonal und verärgerte Reisbebüros: Die Swiss steht aktuell heftig in der Kritik. Hinzu kommt der Super-GAU bei Skyguide von letztem Mittwoch. Wie gravierend ist der Imageverlust für die einstige Vorzeige-Airline? Der Head of Operations der Swiss, Oliver Buchhofer, hat sich den kritischen Fragen im «TalkTäglich» gestellt.