«Heart2Heart»

Die Dargebotene Hand spricht neu Englisch

Olivia Eberhardt, 21. November 2022, 17:21 Uhr
In Zürich leben immer mehr Menschen, die Englisch sprechen und sich nicht auf Deutsch verständigen können. Darauf reagiert jetzt das Sorgentelefon und bietet eine Hotline auf Englisch an.
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1,8 Prozent der Bevölkerung in Zürich redete im Jahr 2000 Englisch als Hauptsprache. 20 Jahre später waren es 12,2 Prozent. Dies geht aus Zahlen der Stadt Zürich hervor. Auch in anderen Schweizer Städten ist diese Zahl ähnlich hoch.

Neues Angebot auf Englisch

Dass immer mehr Englisch sprechende Menschen in der Schweiz leben, spürt auch die Dargebotene Hand. So rufen immer mehr Menschen an, die ein Gespräch auf Englisch wünschen. Die Zahl englischsprachiger Anrufe sei in den letzten Jahren markant gestiegen.

Darauf reagiert das Sorgentelefon jetzt. Wie Die Dargebotene Hand am Montag mitteilt, bietet Tel 143 ab dem 1. Januar 2023 einen englischsprachigen Dienst an. Dieser ist täglich von 18 bis 23 Uhr aus der ganzen Schweiz über die Gratisnummer 0800 143 000 zu erreichen.

Neue Linie mit neuem Namen

Die neue Linie träft den Namen «Heart2Heart» und weist laut Dargebotener Hand «auf das vertrauliche Gespräch hin, welches die Dargebotene Hand anbietet». Für die neue Linie wurde ein ein Team von Mitarbeitenden ausgebildet, die entweder Englisch als Muttersprache sprechen oder über sehr gute Englischkenntnisse verfügen.

Quelle: ZüriToday
veröffentlicht: 21. November 2022 17:21
aktualisiert: 21. November 2022 17:21